Akbank’tan Jojobet’e 2000 TL Transferi Yansımıyor

Akbank vadesiz hesabımdan Jojobet hesabıma yaklaşık 30 dakika kadar önce Akbank mobil üzerinden 2000 TL yatırım yaptım. İşleme ait tüm dekont, referans ve işlem numaraları elimde olmasına rağmen, bu tutar Jojobet hesabıma hâlâ yansımadı.

Jojobet canlı destek ile görüşüyorum, fakat sürekli bekletiliyorum ve sorunumla ilgili net bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. Banka tarafından işlem çıkışı görünüyor olmasına rağmen, Jojobet tarafında bakiyeme ekleme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Jojobet’in, Akbank üzerinden gönderdiğim 2000 TL’yi ivedi şekilde hesabıma yansıtmasını ve işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.