to read complaints and reviews, or file yours.Acil Yatırdığım 2.000 TL Jojobet Hesabına Geçmedi
Jojobet sitesine bugün saat yaklaşık 02:57’de Denizbank hesabımdan 2.000 TL havale yaptım. İşlem banka tarafında başarıyla tamamlanmasına rağmen, gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma hala yansımadı.
Canlı destekle görüştüğümde işlem yoğunluğu nedeniyle beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve ek bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de belirsizlik yaşıyorum.
Yatırmış olduğum 2.000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
06.03.2026 tarihinde saat 02:22’de Ziraat Bankası üzerinden Mpay havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 2.000 TL gönderdim. İşlem Ruken Pusa adına yapıldı ancak para Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Canlı destek ile görüştüğümde işlem yoğunluğundan dolayı işlemin tamamlanmadığını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma net bir geri dönüş yapıldı. Bankadan gönderilen bu tutarın ya Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
