9.000 TL Havalesi Jojobet Hesabına Yansımıyor Ve Destekten Açıklama Gelmiyor

10.03.2026 tarihinde saat 23:11’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Salihkaral123 kullanıcı adlı Jojobet hesabıma yatırım yapmak için Sevenler Kozmetik Limited Şirketi adına kayıtlı hesaba 9.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak gerçekleşti ve bununla ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim bu tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu ve dekontu defalarca kez Jojobet canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde sadece “işleminiz finansa aktarılıyor” şeklinde otomatik ve yetersiz bir cevap verildi, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve görüşmeler kısa sürede sonlandırıldı. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen 9.000 TL’lik yatırımım hâlâ hesabıma geçmedi ve sorunla ilgili net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

9.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek tarafımdan gönderilen ödemenin derhal Jojobet hesabıma yatırılmasını, yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve tarafımla ivedi olarak telefon üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.