to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 15.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı
14 Şubat 2026 günü saat 17.14’te Ziraat Bankası üzerinden süper havale yöntemiyle Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: m***) 15.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün yaklaşık 1 saat sonra farklı bir ödeme yöntemiyle 9.000 TL daha yatırım yaptığımda bu tutar anında hesabıma geçti.
Bu süreçte Jojobet canlı destek hattına defalarca bağlanmama rağmen sorunuma dair hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürekli olarak “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek sohbet sonlandırıldı. Son aşamada benden dekont istediler, m**e*o*** adına yaptığım havale dekontunu gönderdim, bu kez de bana “sahte hesaba yatırım yapmışsınız” şeklinde bir dönüş yaptılar. Ancak aynı yatırım işlemini tekrar denediğimde sistemde “mevcut bekleyen yatırımınız bulunmaktadır” uyarısı aldım, yani işlemin aslında sistemde beklediği açıkça görülüyor.
Hem banka dekontum hem de sistemdeki bekleyen yatırım uyarısına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmemesi ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.000 TL tutarındaki yatırımımın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını veya tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Beni aradılar ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı sürekli aynı cevabı aldım söyledikleri tek kelime IBAN bize ait değil halbuki ben 1 2 saat sonra başka ödeme yöntemiyle 9000 TL yatırım yaptım yatırımım anında hesaba yansıdı 15000 TL kayboldu ne hesaba yansıdı ne de geri bana gönderildi mağduriyetim giderilmedi mağdurum sizin gibi sitelere yazıklar olsun milleti yanıltmaktan başka bir şey yaptığınız yok
