to read complaints and reviews, or file yours.5 Saatte İşlemeyen 13.000 TL Çekim Ve Canlı Destek Yokluğu
Jojobet üzerinden yaklaşık 13.000 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi verdim, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Site çekim hızının bu kadar yavaş olması ve sürecin uzaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süre boyunca canlı destekle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler. Ne net bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklığa kavuşturuldu. İlgi ve alakanın bu kadar düşük olması güvenimi tamamen sarstı ve sitenin hizmet kalitesini son derece yetersiz, kullanıcı açısından da son derece kötü buluyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı sitede oynamayı bırakma kararı aldım.
Çekim talebimin acilen işleme alınarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
