to read complaints and reviews, or file yours.31.000 TL Havalesi Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Jojobet hesabıma bugün saat 19:49’da Enpara üzerinden havale yöntemiyle 31.000 TL yatırdım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen yaklaşık 2 saattir para Jojobet hesabıma geçmedi. Jojobet’teki kullanıcı adım “Sinan4110” dur.
Canlı destekle görüştüğümde yoğunluk bahanesiyle sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm veya süre bilgisi verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde bu şekilde belirsizlik yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yatırmış olduğum 31.000 TL’nin bir an önce Jojobet hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17.02.2026 tarihinde saat 19:49’da Jojobet hesabımdaki cüzdana para yüklemek için 31.000 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Dekontu istediler, gönderdim; ardından işlemin videolu halini talep ettiler, onu da eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Mail yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yüklendiği söylenen para hesabıma geçmediği gibi, net bir açıklama da yapılmıyor.
31.000 TL tutarındaki ödemenin acilen Jojobet cüzdanıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiğiniz halde sorunum çözülmedi
