to read complaints and reviews, or file yours.15000 TL Havale İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Jojobet sitesine 15.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. Ödemeyi VakıfBank hesabımdan, P***** K**** adına açılmış hesaba gönderdim ve üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Jojobet’teki kullanıcı adım “Rezanpolat21” dır.
Durumu defalarca kez canlı desteğe yazmama rağmen sürekli beni finans birimine aktardıklarını söyleyip uzun süre bekletiyorlar ve kimseye bağlanamıyorum. Elimde havale işlemine ait banka dekontu da bulunmaktadır ancak buna rağmen hesabıma para geçişi sağlanmadı ve karşımda muhatap bulamıyorum.
Yapmış olduğum 15.000 TL tutarındaki havalenin acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini veya para iademin gerçekleştirilmesini, ayrıca bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
