to read complaints and reviews, or file yours.14.000 TL Bakiye Sıfırlanması Ve Açıklama İsteği
07.01.2026 tarihinde Jojobet hesabıma girdiğimde, hesabımdaki bakiyenin hiçbir işlem yapmamama rağmen bir anda 0 TL olduğunu fark ettim. Bakiyem sıfırlanmadan önce hesabımda yaklaşık 14.000 TL bulunuyordu ve bu tutarın nasıl kaybolduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüm. Bana, SMS güvenliğini aktif etmem gerektiği söylendi ancak bakiye kaybı ile ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kaybolan tutarımın neden silindiğine dair somut bir bilgi alamadım.
Jojobet’ten beklentim, hesabımdaki hareketlerin detaylı şekilde incelenmesi ve haksız yere sıfırlanan 14.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde yeniden hesabıma yüklenmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını da talep ediyorum.
14000 liralık spin almış görünüyor oysaki 4 scarter da 80 lira veriyor oyuna başlarken güvenli değil oyun gğvenligi yok hesabınızdaki para bir anda 0 lanmış olur
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
