10.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Destek Yardımcı Olmadı
Jojobet hesabıma yaklaşık 1 saat önce Halkbank üzerinden kendi adıma havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Bu sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek ile görüştüm fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Ne hesabıma bakiye yüklendi ne de açıklayıcı bir geri dönüş yapıldı.
Yatırdığım 10.000 TL’nin Jojobet tarafından acilen kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22/06/2026 tarihinde saat 01:03’te Jojobet hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankamdan sorunsuz şekilde gerçekleşmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez canlı destekle görüştüm ancak sorunumla ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ne para yatırma işlemim onaylandı ne de makul bir açıklama yapıldı.
10.000 TL’lik işlemin dekontu elimde mevcuttur. Bu işlemle ilgili olarak yatırdığım tutarın hesabıma geçirilmesini artık istemiyorum, yatırdığım 10.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














