10.000 TL Havalesi Jojobet’te Görülmedi: Acil İade Ve İnceleme Talebi
19 Mart saat 02.24’te İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Jojobet'e isimli siteye yaklaşık 10.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. Havale işlemi başarılı olmasına ve para hesabımdan çıkmasına rağmen, tutar Jojobet'e hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaklaşık 13 saattir bekliyorum ve bu süre içinde sitenin yalnızca destek hattı üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Destek hattı süreci ciddiye almayan, oyalayıcı bir tutum sergiledi ve somut hiçbir adım atılmadı.
Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Jojobet'e’ye gönderdiğim 10.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, yaşanan bu aksaklık ve ilgisizlikle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












