to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Çekimim Hesaba Yansımadı Ve Yanlış IBAN Sorunu
07.06.2026 tarihinde saat 20:32’de Jojobet hesabımdan süper havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekran üzerinde “başarılı” görünmesine rağmen bugüne kadar param hesabıma geçmedi.
Süper havale yönteminde daha önce kayıtlı olan IBAN’ım görünüyormuş ve ben de farkında olmadan para çekimini o IBAN’a yönlendirdim. Bu IBAN’a bağlı hesabın kapalı olduğunu bilmiyordum. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesaplarımla ilgili ekran görüntülerini ve video kaydını kendilerine ilettim, ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Jojobet’te ilk kez para çekiminde böyle bir sorun yaşıyorum ve durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 10.000 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
07.06.2026 tarihinde saat 20:32’de Jojobet hesabımdan süper havale yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekran üzerinde “başarılı” görünmesine rağmen bugüne kadar param hesabıma geçmedi. Süper havale yönteminde daha önce kayıtlı olan IBAN’ım görünüyormuş ve ben de farkında olmadan para çekimini o IBAN’a yönlendirdim. Bu IBAN’a bağlı hesabın kapalı olduğunu bilmiyordum. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesaplarımla ilgili ekran görüntülerini ve video kaydını kendilerine ilettim, ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Jojobet’te ilk kez para çekiminde böyle bir sorun yaşıyorum ve durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 10.000 TL’nin hiç vakit kaybedilmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. 3 gündür bekliyorum, risalet site haline gelmiş. Herkes kendine yakışanı yapsın sizi, benden şubemden resmi hesap hareketlerimi jojobet adresine iletmem istendi, bunları göndermeme rağmen 3 gündür “karşı bankadan bilgi alınamadı” denilerek oyalanıyorum.
Tarafıma sadece bir kere arama yapıldı tekrar bir arama yapılmadı sözde saat 3 gibi tekrar aramalarını iletmiştim kendilerine kendi bankama gidip hesap hareketlerimi aldım canlı destek hala beni oyalamaya devam ediyor
