Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.000 TL Casino Kazancım Çekilemiyor, Destek Yardımsız

profile
Görkem
20 Mart 17:53
269
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Problem çözülmüştür teşekkürler”

Jojobet sitesinin casino bölümünde kazandığım 10.000 TL’lik bakiyemi bugün öğle saatlerinden beri defalarca çekmeye çalışmama rağmen para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para çekme talebi verdiğimde ekranda “211 22” hata kodu ile “şu anda para çekmenize izin verilmiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem otomatik olarak iptal oluyor. Hesabımda görünen toplam bakiye 10.000 TL olmasına rağmen site sadece para çekme işlemlerini engelliyor, para yatırma konusunda ise herhangi bir kısıtlama uygulamıyor.

Bu sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetlerine birçok kez bağlanmaya çalıştım. En son görüşmemde işlemin Finans birimine aktarılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 4 saat boyunca hatta bekletildim; defalarca denememe rağmen kimse hatta bağlanmadı ve sorunumla fiilen ilgilenilmedi. Daha önce hiç böyle bir para çekme kısıtlaması yaşamamışken şu anda herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve çözüm sunulmadan mağdur ediliyorum.

Jojobet’in yaşadığım bu durumu acilen inceleyerek hesabıma konulan para çekme kısıtlamasını kaldırmasını ve casino bölümünden kazandığım 10.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

1774024591482.img-20260320-wa0040.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Mart 18:49

Jojobet sitesinin casino bölümünde kazandığım 10.000 TL’lik bakiyemi bugün öğle saatlerinden beri, yaklaşık 4–5 saattir aralıklarla defalarca çekmeye çalışmama rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Para çekme talebi verdiğim anda sistem her seferinde “211 22” hata kodu ile “şu anda para çekmenize izin verilmiyor” uyarısı gösteriyor ve işlem otomatik olarak iptal oluyor. Hesabımda toplam bakiye olarak 10.000 TL görünmesine rağmen sadece para çekme işlemlerim engelleniyor, buna karşın para yatırma konusunda hiçbir kısıtlama uygulanmıyor.

Para çekim taleplerimi kendi adıma kayıtlı banka hesabıma vermeme rağmen, daha çekim ekranına girdiğim anda hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem başlatamıyorum. Sistem her denememde aynı hatayı veriyor, gün içinde yaptığım denemelerin hiçbirinde para çekim adımlarını tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetlerine birçok kez bağlanmaya çalıştım. Son görüşmemde işlemin Finans birimine aktarılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 saat boyunca hatta bekletildim, tekrar tekrar denememe rağmen kimse hatta bağlanmadı ve sorunuma fiilen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha önce Jojobet üzerinde böyle bir para çekme kısıtlaması yaşamamışken, şu an tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve çözüm sunulmadan mağdur ediliyorum.

Jojobet’in yaşadığım bu durumu ivedilikle inceleyerek hesabıma konulan para çekme kısıtlamasını kaldırmasını ve casino bölümünden kazandığım 10.000 TL tutarındaki bakiyemin herhangi bir ek gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

22 Mart 19:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
Görkem
Görkem
25 Mart 11:50

Problem çözülmüştür teşekkürler

Benzer Şikayetler

Para Çekme Engellendi, Canlı Destek Cevap Vermiyor

profile
17 Mart 15:36
416
para-cekme-engellendi-canli-destek-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Çekimim Sürekli İptal Ediliyor Ve Finans Bölümü Yanıt Vermiyor

profile
Mazlum
08 Mart 03:41
380
kazanc-cekimim-surekli-iptal-ediliyor-ve-finans-bolumu-yanit-vermiyor-2.jpg
kazanc-cekimim-surekli-iptal-ediliyor-ve-finans-bolumu-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te Para Çekme Engeli Açıklanmadı, Destek Sessiz

profile
Selda
18 Mart 05:47
349
jojobette-para-cekme-engeli-aciklanmadi-destek-sessiz-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekme Engellendi: Hata Kodu 21122 Ve Destek Sorunları

profile
Berat
19 Mart 03:23
527
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Para Çekme Engellendi: Hata Kodu 21122 Ve Destek Sorunları
para-cekme-engellendi-hata-kodu-21122-ve-destek-sorunlari-1-62.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz