Joinbet sitesinde dün akşam Enpara hesabıma toplam 2.700 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İlk olarak saat 17:39’da 1.400 TL çekim verdim, ardından tarafıma tanımlanan bonusu da tamamladım ve saat 22:19 civarında bu kez 1.300 TL için ikinci çekim talebimi girdim. İlk çekim ile ikinci çekim arasında yaklaşık 5 saat olmasına rağmen ödemelerim hesabıma geçmedi ve şu an sabah olmasına rağmen hâlâ hiçbir ödeme almış değilim.
Hesabım daha önce doğrulanmış olduğu için benden ek bir belge ya da doğrulama istenmedi. Canlı destek ile görüştüğümde ise sadece işlemlerin 24 saat sürebileceğini söyleyip geçiştirdiler, süreci takip etme ya da detaylı bir açıklama yapma konusunda yardımcı olmadılar.
Joinbet’in onaylanan ve kurallara uygun şekilde yapılan çekim taleplerimi Enpara hesabıma bir an önce yatırmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.