Yanık Plastik Kokulu Johnnie Walker Viski Şikayeti Ve İade Talebi

21 Ağustos 2026 tarihinde Mersin’de Aaaa Büfe’den satın aldığım Black Label Johnnie Walker 100 ml şişe viskiyi açtığımda, tadının ve kokusunun yanık plastik gibi olduğunu fark ettim ve sağlığımı riske atmamak için ürünü içmedim. Ürünün bozuk olduğuna ve normal olmayan bir tuhaflık bulunduğuna inanıyorum.

Durumu fark eder etmez şikayet hattınıza ulaştım. Ürünün benden alınarak yurt dışında bir laboratuvarda inceleneceği bilgisi verildi. Ancak şu an itibarıyla, ödediğim ücret karşılığında alkolümü tüketememiş durumdayım ve bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ürünün gerekli incelemelerinin en kısa sürede şeffaf şekilde yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, eğer üründe gerçekten bir sorun tespit edilirse ödediğim ücretin iadesini veya sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.