Jobseeker İznim Olmadan Kartımdan Düzenli Para Çekiyor Ve Ulaşamıyorum
Ocak ayında Jobseeker üzerinden yalnızca CV hazırlama hizmeti için 19₺ ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana iznim ve bilgim dışında her ay maaş kartımdan farklı tutarlarda para çekilmeye başlandı. Son olarak 19 Ağustos’ta 309₺ olmak üzere, toplamda yaklaşık 1000₺ tutarında ücret kartımdan tahsil edildi. Üyelik veya düzenli ödeme için herhangi bir onay vermedim. Ayrıca, bu durumu fark ettikten sonra Jobseeker’a yazılı olarak ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım ve arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor.
Haksız yere çekilen tüm ücretlerin iadesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Bu uygulamanın ileride daha fazla para çekmesinden endişeliyim. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.



Ceren Hanım firmadan bir açıklama geldi mi, sorununuz çözüldü mü? Nasıl bir yol izlediniz? Bana yardımcı olursanız sevinirim.