Jimmy KEY Aynı Gün Ürün İadesi Almıyor

Hilltown mağazasından 04.06.2024 15:13 tarihinde toplam 7.199 TL lik alışveriş yaptım aynı gün içerisinde sadece bir ürün iade etmek istediğimde alışveriş yapılan gün iade alınmadığı diğer gün tekrar gelmem gerektiği söylendi. Karşıdan geldiğimi ve zor olacağını söylediğimde başka mağazalardan iade edebileceğim söylendi. Optimum mağazasına iade etmek için geldiğimde aynı gün iade olduğu tarafıma söylendi. Müşteri memnuniyeti algınız bu şekilde mi? Sisteminiz Müşterinizle dalga geçmek üzerine mi kurulu merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Jimmy Key Müşteri İlişkileri









