Jetwin'de Canlı Destek Yok, Çekim Talebim Ödeme Almadı

Jetwin sitesine yaklaşık iki gün önce üye oldum ve Pragmatic slot oyunlarında deneme bonusu ile oynamaya başladım. Sitede verilen şartlara göre 2.500 TL deneme bonusunu 10.000 TL yapmam, ardından da 1.000 TL yatırım yapmam ve 5.000 TL çekim talebi vermem gerektiği yazıyordu. Tüm bu şartları harfiyen yerine getirdim.

Bugün saat 23.20’de hesabıma 1.000 TL yatırdım ve sonrasında 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim ilk 15 dakika “beklemede” olarak görünüyordu, daha sonra “işleme alındı” yazısına döndü ve o andan itibaren sürekli “işleme alındı” şeklinde kalmaya devam ediyor, herhangi bir ödeme yapılmıyor. Hesabımda bakiye görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmıyor.

Ayrıca sitedeki canlı destek bölümü tamamen kaldırıldı ve yaklaşık üç saattir hiçbir şekilde canlı destek hizmetine ulaşamıyorum. Mail yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ben şartları yerine getirdiğim halde paramı alamıyorum ve bu durum güven sarsıcı bir hal almaya başladı.

Jetwin’in, en azından yatırdığım 1.000 TL’yi tarafıma iade etmesini ve çekim talebimle ilgili net bir açıklama yapmasını istiyorum. Ya kazandığım 5.000 TL’nin ödemesinin yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için yatırdığım tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.