Jetnet Bağlantı Kesintisi Ve Ücret Sorunu

Jetnet üzerinden 460 TL ödeyerek sınırsız internet paketi kullanıyorum, ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sürekli sorun yaşıyordum, son olarak da cumartesi gününden beri 3–4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sanki internetim düzenli çalışıyormuş gibi ücret alınıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı bahanelerle durumu geçiştiriyorlar, kalıcı hiçbir çözüm sunulmuyor. Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün şekilde internete erişemiyorum.

Jetnet’in artık bu konuya gerçekten önem vererek bağlantı sorunum için kalıcı ve net bir çözüm üretmesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kullanılabilir bir internet hizmeti sağlamasını talep ediyorum.