Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Jetders Üyeliği Sonrası İade Edilmeyen 99 TL Ücreti

profile
Abdülaziz
16 Eylül 2025 11:27
326

11/09/2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden kalan dakika ve internetimi kontrol etmek isterken, mobil uygulama aracılığıyla yanlışlıkla Jetders isimli bir pakete üye oldum. Üyeliği hemen iptal etmeme rağmen, 99 TL tutarındaki ücret hattıma yansıtıldı ve bu ücretin iadesi sağlanmadı.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yetkililer, ortak anlaşmalı oldukları Vitamin Eğitim Kuruluşu’na yönlendirdiler. Vitamin ile de görüştüğümde, işlemin Türk Telekom üzerinden gerçekleştiği ve iptal ile iade işlemini Türk Telekom’un yapması gerektiği belirtildi. Her iki taraf da birbirine yönlendirdiği için mağduriyetim giderilmedi. Ücret iadesi talebim ise olumsuz sonuçlandı.

Bu işlemin tamamen yanlışlıkla ve kısa süreli bir üyelik sonucunda oluştuğunu, iade talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum. İlgili hattım: 5331444*** (Antalya).

yanlislikla-jetders-uyeligi-sonrasi-iade-edilmeyen-99-tl-ucreti-2.jpg
yanlislikla-jetders-uyeligi-sonrasi-iade-edilmeyen-99-tl-ucreti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhun sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve Haksız 99 TL Ücret Kesintisi

profile
Erhun
03 Eylül 2025 20:38
291

Yanlışlıkla Başlatılan Jetders Aboneliği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme

profile
03 Eylül 2025 18:55
107

profile
Bilal
13 Eylül 2025 13:19
116

Onaylamadığım Hizmet İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

profile
17 Eylül 2025 10:15
169
onaylamadigim-hizmet-icin-haksiz-ucret-yansitildi-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan Jetders Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Abdullah
30 Ekim 2025 18:36
64
onayim-olmadan-yapilan-jetders-uyeligi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz