Jetbahis Hesabım İzinsiz Girişle Sıfırlandı, 3700 TL Bakiyem Kayboldu

20.10.2025 tarihinde saat 11:15’te Jetbahis hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapılmış ve hesabımdaki 3700 TL bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabım “s***********@hotmail.com” adresiyle kayıtlıdır. Olayı fark ettiğimde giriş yapamadım, yanlış şifre uyarısı aldım. Şifremi değiştirip tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Bu olaydan önce hiçbir şekilde uyarı, SMS ya da e-posta bildirimi almadım. Hesabımda ilk defa böyle bir sorun yaşanıyor. Jetbahis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bütün sorumluluğu bana yükleyip şifremi internet kafede paylaştığımı iddia ettiler. Oysa hesabıma yalnızca kendi cep telefonumdan giriş yapıyorum ve böyle bir paylaşım söz konusu değildir. Ayrıca toplamda 40.000 TL para yatırdım ve kaybolan 3700 TL, tek çevrimli kayıp bonusu ile çekilebilir bir tutardı.

Jetbahis’in güvenlik zaafiyeti nedeniyle yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, 3700 TL bakiyemin iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yüksek tutarda para yatıran tüm kullanıcıları da bu konuda dikkatli olmaları için uyarıyorum.