Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jetbahis Hesabım Uyarısız Kapatıldı, 12.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 17:02
4.164

Jetbahis sitesine 3 gün önce üye oldum ve toplamda 15.000 TL para yatırdım. Kredi kartı ile para çekme talebi oluşturmak istediğimde, benden kartımın hesap limitinin gözüktüğü hesap özetini PDF formatında göndermemi istediler. Talep edilen belgeyi eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, yaklaşık 1 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabımda 12.000 TL bakiye bulunuyordu.

Daha sonra Jetbahis tarafından tarafıma, “Risk birimimizin yapmış olduğu değerlendirmelerin sonucunda sitemizin hizmetlerini suistimal etmeye yönelik davranışlarda bulunduğunuz tespit edilmiş ve oyun hesabınız süresiz olarak kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri birimimizin hesabınızla ilgili herhangi bir işlem yetkisi bulunmamakta ve tarafınıza verebileceğimiz bilgiler yalnızca bunlarla sınırlı olmaktadır.” şeklinde bir mesaj iletildi. Hesabım hiçbir şekilde uyarı yapılmadan ve ek belge talep edilmeden doğrudan kapatıldı.

Bakiyemin iadesi için tekrar e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Jetbahis’in bu tutumundan dolayı mağdur oldum ve hesabımda bulunan 12.000 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İletişim için e-posta adresim: e**********@outlook.com

profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Jetbahis Para Çekme Talebim 5 Gündür Beklemede Belgeler Gönderildi Sonuç Yok

profile
Müşteri
26 Ağustos 2025 00:13
3.629
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Para Çekimi Banka Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Timuçin
06 Ekim 2025 13:07
3.993

Jetbahis Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı ve 203.000 TL Bakiyem Silindi

profile
Muhaet
18 Eylül 2025 22:07
2.009

Jetbahis Kazancımı Ödemiyor, Belgelerle Oyalıyor!

profile
06 Eylül 2025 18:54
3.045
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Jetbahis Hesabım İzinsiz Girişle Sıfırlandı, 3700 TL Bakiyem Kayboldu

profile
21 Ekim 2025 19:41
2.091
Benzer Şikayet Yaz