to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi: Siparişim 20 Gündür Ulaşmadı
17 Eylül 2025 09:24234
20 gün önce Jessan Ofis'in internet sitesinden 3 Çekmeceli Keson Siyah ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #3810). Teslimat adresim Kuşadası/Aydın. Siparişimi verdiğim günden bu yana ürün tarafıma ulaşmadı.
Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Son olarak ürünün en geç bugün elime ulaşacağı söylendi. Ancak verilen tarihte de teslimat gerçekleşmedi. Eğer ürün yine ulaşmazsa siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettiğimi de özellikle belirttim.
Bu kadar uzun süren teslimat gecikmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle siparişimin acilen iptal edilmesini ve 3.450,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
