Jessan Ofis Ve Büro Mobilyaları Siparişim Kargoya Verilmedi
10.12.2025'de Jessan’ın kendi internet sitesinden metal dolap siparişi verdim. Sipariş oluştururken en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #4373 olup, 9.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Bu süreçte firma ile hem mail yoluyla hem de telefonla birçok kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, geri dönüş de alamadım. Ürün kargoya verilmediği gibi, muhatap bulamamak da beni fazlasıyla mağdur etti.
Jessan’ın metal dolap siparişimi acilen kargoya vermesini ve WhatsApp iletişim numaranızın ve müşteri hizmetleri kanallarının aktif, ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ürün Web sitesinde hala hazırlanıyor görünüyor ama bugün teslim edildi, hala telefonlarına ulaşılamıyor.


