Orta Konsol Kapağı Ücretsiz Olmalı 8.000 TL Fiyatı Aşırı Yüksek

Mayıs 2026’da Jeep Avenger e-Hybrid model aracı satın aldım. Araçta orta konsol kapağının standart olarak gelmediğini, bu parçanın ekstra olarak alınması gerektiğini öğrendim. Kapağın olmaması nedeniyle, kapağın monte edileceği yerdeki montaj delikleri açıkta kalıyor ve bu görüntü, bu segmentteki bir araç için oldukça özensiz ve rahatsız edici duruyor.
22 Mayıs 2026 tarihinde bu orta konsol kapağı için benden 8.000 TL talep edildi. 2024 yılında benzer şikayetlerde aynı kapağın yaklaşık 4.000 TL civarında olduğu ifade edilirken, bugün istenen 8.000 TL’lik tutarın yalnızca kur farkıyla açıklanamayacak kadar yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca aynı kapağın kullanıldığı Fiat 600 modelinde bu parçanın 6.000 TL civarında olduğu bilgisini almak, fiyat politikasındaki tutarsızlık hissini daha da güçlendiriyor.
Aracı alırken kapağın ekstra olduğu belirtilmiş olsa da, tasarım gereği ortada kalan montaj delikleri nedeniyle bu parçanın aslında aracın bütünlüğünü tamamlayan temel bir ekipman olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, bu kapağın ücretsiz olarak temin edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mevcut uygulamanın hem görsel bütünlük hem de fiyatlama açısından tüketici nezdinde adil olmadığını, markanın fiyat politikasına olan güveni zedelediğini sakin ama net bir şekilde belirtmek isterim.
Jeep markasından, bu parçanın ücretlendirmesini ve donanım politikasını yeniden gözden geçirmesini ve orta konsol kapağının, montaj deliklerini kapatacak şekilde, aracı satın alan müşterilere ek bir bedel talep edilmeden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Seçkin G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Sadece sineğin kanadından yağ çıkarılmasını uygun görmediğim için şikayet yazdım. Bayinin bana bilgi verdiğini yazdığım aramalarda belirttiğim halde bayiye dönüş yapıp bilgi verip vermediklerini tekrar sormanızı anlamsız ve tarafıma güvensizlik ayrıca bayime saygısızlık olarak görüyorum. Zaten bir aksiyon almanızı beklemiyordum. Başta diğer ülkelerde standart olan bu parçanın ücretlendirilmesi anlamlı değil. Opsiyonel olduğunu sitenize yazma cesaretinde olun bari.

















