to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Renegade Direksiyon Kaplama Soyulması Ve Beyazlama Ücretsiz Tamir Talebi
2024 model çıkışlı 2023 model Jeep Renegade Limited sahibiyim. Araçta hiçbir kimyasal ürün kullanmadığım halde direksiyonda kavlamalar ve soyulmalar oluştu. Sadece kaplama olan bölümde değil, direksiyonun sert plastik kısmında da beyazlamalar mevcut ve bu durum 2 gün önce dikkatimi çekti.
Aracım şu an 56.250 km’de. Direksiyonu ve iç trimleri yalnızca normal bezle siliyorum, ıslak mendil veya kimyasal içerikli bir ürün kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen yetkili servis üzerinden açılan kayıt sonrasında Jeep genel merkezi beni arayarak sorunun ıslak mendil gibi kimyasal ürünlerden kaynaklanmış olabileceğini söyledi. Bu açıklamayı kabul etmiyorum çünkü aracımda böyle bir kullanım söz konusu değil.
Ben, kullanıcı hatası olmadığı açık olan bu direksiyon soyulması ve beyazlama probleminin Jeep tarafından ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya direksiyonun komple değiştirilmesini bekliyorum. Sorunumun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ibrahim Halil T; Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 33980356 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Evet cevap aldık işte, ıslak mendil yapabilir dediniz. Tam olarak da şikayimde yazdım. Sosyal medya hesaplarım da gerekli paylaşımlar yaptım, keşke markanızı tercih etmeseydim. Çok pişmanım çok
Ha bir de utanmadan Instagram sayfasınızdaki yorumları siliyorsunuz. Ekran görüntüsü aşağıda
