Jeep Renegade 1.5 Hibrit

Enriko Aliberti Otomobilcilik'ten aldığım Jeep Renegade 1.5 hibrit aracımı Haziran 2023'te bayiden sıfır olarak çıkardım. Aracım vites geçişlerinde ve kalkışlarda silkeleme yaptığını fark ettim. Aracım zamanla bu silkeleme hareketinin şiddetini artırmaya başladı. İlk bakımının gelmesini bekledim ve servise gittim. Aracımın bakım harici bu sorununun olduğunu söyledim, incelemeler yapıldı ve şanzıman verilerinin güncellendiğini söylediler. Aracımı servisten aldım. Kullanımım sırasında bu arızanın giderilmediğini fark ettim, tekrar arayarak sorunu bildirdim ve aracı istediler, götürdüm teslim ettim. Test aracıyla dolaştık ve bu sorunun araçta olmadığını gördüm. Aracımın kontrol amaçlı serviste kalmasını, yetkili uzman kişilerle görüşülüp tespitinin yapılacağını söylediler fakat 10 günün sonunda aracın kronik olduğunu, bir şey olmadığını bildirdiler. Servisteki yetkili kişilerin bu durumla ilgili aracın şanzımanının sorunlu olduğunu dile getirdiler fakat bilirkişi ısrarla arızayı bile bile aracın arızalı olmadığıyla ilgili rapor tuttu. Aracımın samimi bir şekilde arızasının giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki işlemlere başlayacağımı bildirdim.