Jeep Compass Summit'ta CarPlay Çalışmıyor Ve Çözüm Bekleniyor

17 Nisan 2026 tarihinde Suadiye Otokoç’tan sıfır kilometre Jeep Compass Summit 2026 model aracımı teslim aldım. Araç teslimi sırasında satış danışmanı ve teknik personel ile birlikte yaptığımız kontrolde, aracın CarPlay özelliğinin çalışmadığını gördük.

Bunun üzerine bayii tarafından benim adıma servis randevusu alındı ve Otokoç Küçükyalı Jeep servisine yönlendirildim. Serviste ilk etapta bu araçta CarPlay özelliği olmadığı söylendi, ardından sistemden kayıt açıldığı ve konunun önce merkeze, daha sonra da İtalya’ya bildirileceği, fakat kendilerinin sorun ve çözümüyle ilgili net bir bilgisi olmadığı ifade edildi. Bu süreçte “bilgimiz yok”, “kayıt açılması gerekir”, “bu arabada CarPlay yok” gibi çelişkili ve tatmin edici olmayan açıklamalar dışında somut bir adım atılmadı.

Aylarca herhangi bir çözüm sunulmadan bekledikten sonra bugün Enriko Aliberti Jeep Servisi’ne de başvurdum. Orada da tekrar kayıt açılması gerektiği ve işlemlerin uzun süreceği söylendi, ancak ne net bir çözüm yolu ne de takvim paylaşıldı.

Sıfır kilometre aldığım bir araçta CarPlay özelliğinin hiç çalışmaması ve hem bayii hem de servisler tarafından aylarca net bir çözüm ve tarih verilmemesi kabul edilebilir değildir. Aracımın CarPlay sorununun tespit edilerek ayıpsız hale getirilmesini, süreç ve çözüm için tarafıma açık ve net bir bilgi ve tarih verilmesini talep ediyorum.