Jeep Avenger Hybrid: Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
2 ay önce aldığım Jeep Avenger Hybrid aracım, anahtarla yaklaştığım zaman açma kapama yapmıyor. 2 aydan beri bir cevap bekliyorum. Servis, yazılım hatası olduğunu ve İtalya'dan yazılım beklediklerini söylüyor. Jeep müşteri hizmetleri ise size dönüş yapacağız diyor. Bu araba kontrol edilmeden satıldı. Bana 2 ayda çözümlenemeyen bir yazılım ya da yazılımcı sanırım sorunu anlayamadı. Müşteri hizmetleri dosyanızı göremiyoruz diyor. 15 defa aradım, hiçbir danışman dosyanız yok diyor. Lütfen biraz daha özen gösteriniz. Sattıktan sonraki hizmetiniz çok kötü. Hatta aldığım gün direksiyonun hiçbir fonksiyonu çalışmıyordu, onu bile 20 günde zor çözdünüz. Lütfen ilgi.
Sayın Hakan A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Sorunum tamamen çözüldüğünde teşekkür edeyim













Bizim sorunumuzu Fethiye'de çözdüler bilginiz olsun