Jcb Sif Otomotiv Hem İş Kaybına Hem De Ciddi Mağduriyete Neden Olan Bu Kronik Sorun

2025 model jcb kazıcı yükleyicimizi aldıktan kısa süre sonra akü voltaj düşüklüğü sebebiyle akü değişimi yapıldı. Makine henüz yaklaşık 200 saatteyken ilk akü değişti, ancak 2 ay içinde bu aküde de problem yaşandı ve yeniden akü değişimi yapıldı. Üçüncü akü takıldıktan ertesi sabah ise akünün tamamen bittiği servis tarafından tespit edildi ve makine İstanbul’da yaklaşık 10 gün serviste bekletildi.

Bu süreçte makinenin kabin içerisine hem ön hem de arka camlardan yağmur suyu girdi, arka kızak kaydırma sisteminde de sorun yaşamaya başladık. Garantisi hâlâ devam eden bu makinede vites kolu değişti, buna rağmen kontağı her açtığımızda park freni arızası uyarısı almaya devam ediyor. Video ve servis kayıtlarında da görüleceği üzere, bunların dışında da sayamayacağım kadar çok kronik sorun var ve bu problemler yaklaşık 10 aydır devam ediyor.

Servis her geldiğinde ya sadece parça değiştirip gidiyor ya da “arızaya rastlanmadı, yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek sorunu kapatıyor. Defalarca bildirmemize ve değişim talebinde bulunmamıza rağmen kimse kalıcı bir çözüm üretmedi, değişim talebimize de olumlu dönüş yapılmadı.

Hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olan bu kronik sorunların giderilmesini, mümkünse makinenin değiştirilmesini veya ayıplı olduğu kabul edilerek hakkımız olan şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak ve mahkeme yoluna başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.