to read complaints and reviews, or file yours.Sol Kulaklık Kendiliğinden Kontrol Veriyor Ve Müzik İle Görüşmeleri Kesiyor
JBL Tune model kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce Torium AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri sol kulaklık kendi kendine kumanda veriyor, müziği durduruyor ve telefon görüşmelerini aniden sonlandırıyor. Başta kulaklıkta dokunmatik bir sensör olduğunu ve ondan kaynaklandığını düşündüm ancak kısa sürede bunun normal bir kullanım davranışı olmadığını fark ettim.
Kulaklığı günlük kullanımda neredeyse her taktığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem mevcuttur.
Kulaklıktan genel olarak memnunum, bu nedenle ürünün garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tamir edilmesini, tamir mümkün değilse aynı veya muadil bir kulaklık ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
