JBL Tune Flex Açık Kulak Ucu Eksikliği Ve Yedek Parça Talebi

JBL Tune Flex model kulaklığım için kullanılan open‑ear kulaklık ucu kayboldu ve yaklaşık 4‑5 aydır hiçbir yerden temin edemiyorum. İnternette ve mağazalarda aramadığım yer kalmadı diyebilirim; ancak hiçbir yerde yedek open‑ear uç satışı veya tedarik imkanı bulamadım.

Kulaklığı Teknosa’dan satın aldım fakat JBL’in açık bir iletişim kanalı veya ilgili parça için yönlendirme bilgisi bulamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sırf bu küçük parça yüzünden tüm kulaklığı kullanamamak gerçekten can sıkıcı bir durum.

JBL’den beklentim, Tune Flex modeline uygun open‑ear kulaklık ucunu temin edebileceğim bir kanal oluşturulması veya tarafıma bu kulaklık ucunun gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Ücretli ya da ücretsiz olması benim için önemli değil; ücretini ödemeye razıyım, yeter ki bu parçayı temin edip kulaklığımı yeniden kullanabileyim.