to read complaints and reviews, or file yours.Jantisaat.com Ürünü Göndermedi
06 Ekim tarihinde Instagram’daki Jantisaat.com hesabı üzerinden kredi kartı ile 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait 1087 takip numarası ile ürünün kargoya verildiğine dair e-mail ve mesaj aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması olarak belirtilen Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, ad-soyad ve adres bilgilerimle yapılan sorgulamada böyle bir gönderi kaydı olmadığı bildirildi.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için hem Instagram üzerinden hem de Jantisaat.com web sitesindeki destek bölümünden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Verilen e-mail adresi geçersiz çıktı, Instagram’dan ise hiçbir cevap alamadım ve sonunda hesabım engellendi. Şu an ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün bugün elime ulaştı kafalarına göre bir saat istediğim Kordon göndermemişler kafalarına göre atıp göndermişler bu iş yeri iade falan uğraşamam
