Janome Dikiş Makinaları Pedal Ayarı

Janome marka dikiş makinemi pedal ayarındaki sorun nedeniyle 07.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Marulcu Mahallesi Havuççu Sokak’ta bulunan Meryem Kumaş & makine’ya, Janome yetkili servisi olduğu için teslim ettim. Makinemde yalnızca pedal ayarı ile ilgili bir problem varken, makinem 2 hafta boyunca tarafıma net bir bilgi verilmeden bekletildi.

21.02.2026 tarihinde makineyi teslim aldığımda ise sadece pedal ayarı değil, makinenin tüm dikiş ayarlarının bozulmuş olduğunu gördüm. Teslim sırasında makineyi açıp kapattıkları için benden 100 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak makinem şu an ilk götürdüğümden çok daha kötü durumda ve bu bozulmanın kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ederek sorumluluk kabul etmiyorlar.

Makinem 2025 Temmuz ayında alındı ve ilk kez servise ihtiyaç duyduğumda tercih ettiğim bu yetkili servisten böyle bir sonuçla dönmek beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Makinemin ücretsiz olarak, eski düzgün çalışan haline getirilmesini ve benden alınan 100 TL’nin de iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.