to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül'de Moda Yakamoz.com'dan 3 adet broker ürün siparişi verdim. Kırmızı olanı 3X beden olarak doğru şekilde gönderildi, fakat saks mavisi m beden, siyah ise s beden olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 1464633, toplamda 920 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünleri İstanbul’daki adresime kargo görevlisi C***** Ö*** teslim etti. Paket kapalı olduğu için teslim sırasında bedenleri kontrol etme şansım olmadı; paketi açınca yanlış bedenleri fark ettim.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı. Kargoda da açıklayıcı bir bilgi yoktu. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, bu nedenle artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Talebim, yeni alışverişimde bu tutarlarda indirim sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oneoff mağazasından “unisex siyah oversize bomber ceket” isimli ürünü sm beden olarak, 471,99 TL’ye ve 44,99 TL kargo ücretiyle kredi kartı ile sipariş ettim (teslimat no: 9748032163). Ancak tarafıma üç farklı kazak gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine ma...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Lamiramood mağazasından bir siyah, bir de açık mavi kot pantolon siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi ancak paketten iki adet siyah kot pantolon çıktı, açık mavi kot pantolon gönderilmedi. Sipariş numaram: 10560235332. Ürünlerin sadece renkleri yanlış geld...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bag More’un resmi mağazasından üç adet “Kontes kadın çıtçıtlı fermuarlı bölmeli çanta” siparişi verdim. 19 Ağustos’ta kargo elime ulaştı fakat sadece bir ürün gönderildi. Eksik ürünleri Trendyol asistanına bildirdiğimde, kargoların parça parça gelebileceği ve birkaç ...
Trendyol üzerinden Ecemore markasından straplez, alt kısmı pileli bir bluz satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün bedeni bana uymadığı için 23 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim (Teslimat No: 967997419). Ancak bugün iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini ara...
05.01.2025 tarihinde Trendyol'dan yeğenim için LCW marka peluş mont siparişi verdim. 7 Ocak'ta kargoya teslim edilecekti. Satıcı da Fashion Heaven adlı bir mağaza. Ancak kargoya 7 Ocak'ta teslim edilecek siparişin verilmemesi üzerine 8 Ocak tarihinde satıcıya mesaj attım. Mesajı atmamla birlikte sat...
Yorumlar