Tarihi Geçmiş Ürünlerle Karşılaşma: Müşteri Memnuniyetsizliği


Bugün Çatalca Kabakça köyünde bir küçük marketten 3'ü bir arada kahve aldım fakat sıcak suyu eklediğimiz anda kahve pütür pütür oldu. Dört adet kahveye 40 TL verdik ve çöp oldu. Son kullanma tarihi 2025 olmasına rağmen hepsi bozuk çıktı. Her zaman özellikle tercih ettiğimiz marka aslında şaşkınım.
Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.
Herkesi olduğu gibi beni de aradılar hediye göndermek istediklerini söylediler fakat gelen giden bir şey yok. Daha sonrada kargo geldi evde yoktunuz diyeceklerine eminim. Bir dahada asla almam.
Teşekkür ediyorum kahve hediyeniz için kalitenize yakışti.
Teşekkürler




Aldığım paket kahve çok sertti, taş gibiydi. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen, içini açtığımda içinden hamam böceği çıktı. Midem bulandı. Böyle bir markadan böyle bir şey görmek sinir bozucu. Bir daha da alınmaz. Son kullanma tarihi 2025'te olmasına rağmen.



Zincir marketten aldığım Jacobs kahve bozuk çıktı. Donmuş ve küflenmiş şekilde çıktı ve bu hiç iyi bir durum değil Jacobs markaya olan güvenim kaybold...



Jacobs kahve rafta dururken içi pamuklanmış, küf gibi. Alalı 1 sene bile olmadı Bu kahveler neden bu hale geldi. Kapalı kavanozda. Birbirine yapışmış gibi kullanılır durumda değil. Kaliteli bir marka diye bilirken bu hale gelmesi ilginç. Jacobs cronat Gold son kullanma tarihi 18.06.2025 olmasına rağ...

2'si bir arada 40'lı paket almıştım. Daha önce böyle bir şey olmamıştı, tüm pakette kahveyi karıştırdığımda toz kalıntı kalıyor. Ağızda tomurcuklar kalıyor ve gerçekten tadı çok kötü, zaten anlayamadım. Öksürmekten boğulacaktım bir ara, içinde biriken tabaka boğazıma takıldı. Son kullanma tarihi 202...


Yorumlar