to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Çıkış İşlemlerinde 30 Dakika Bekletilme Ve Kötü Personel Yaklaşımı
09.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında eşimin randevusu için İzmir Tınaztepe Üniversitesi Buca Özel Hastanesi’ne giriş yaptık. Giriş kayıt kısmında kimliğimi verdikten sonra çıkış işlemleri sırasında yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kimliğimin girişini alıp sisteme işlemleri başlatmaları 15 dakikadan fazla sürdü. Biz durumu sorduğumuzda ancak o zaman sorguya alıp işlem yapmaya başladılar ve sanki en baştan yeni işlem yapar gibi tekrar beklemeye devam etmek zorunda kaldık. Personelin yaklaşımı da oldukça baştan savma ve ilgisizdi, bu nedenle paramla rezil olduğumu hissediyorum.
Hastaneden, özellikle giriş ve çıkış kayıt bölümünde hem süreçlerin hızlandırılmasını hem de personelin hasta ve yakınlarına karşı daha ilgili ve açıklayıcı davranmasını talep ediyorum. Bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
