Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Instagram'dan Yanıt Gelmedi

Instagram’da İzmir Sosyete Pazarı sayfası üzerinden yönlendirildiğim izmirsosyetepazari. İkas. Shop adresinden 03.01.2025 tarihinde 1237 numaralı, 4 adet üründen oluşan ve toplam 1.399,99 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Sitede teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bu süre dolduğu halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çantalarımın gönderilmesini talep etmek için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Çantalarımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



