to read complaints and reviews, or file yours. 
Sam&co iade sürecini çok kötü yönetiyor. Müşteri ilişkileri gerçekten 0. Aramalara, WhatsApp mesajlarına, maillere ve DM'lere dönüş yapmıyor. Gerçekten pişmanlık. Ürünü gönderdim ancak hala iadeye dair hiçbir bilgi yok elimde. Sadece çabalarım sonucunda ürünün ellerinde olduğunu, iade sürecinin başl...
Siparişim bir türlü kargoya verilmedi, bilgi almak için defalarca mail attım ama dönüş yapan yok. Mükemmel bir müşteri hizmetine sahipler gerçekten. Gecikiyorsa da neden geciktiğine dair bir mail göndermek çok zor olmasa gerek. Aramak istesem numara da paylaşmamışlar. Bir daha asla. Olur da ürünüme ...
Sam&co adlı firmadan çanta satın aldım, o kadar kalitesiz bir kumaş ki 1300 TL'lik çanta 6 ay içinde yırtıldı, müşteri hizmetlerine ulaştım zorda olsa b**** adlı kişi çıkıyor, telefona sorununuzu anlatıyorsunuz offlayarak konuşup yardımcı olamayacağını söylüyor. Faturam mevcut fakat her yerden engel...
Sam and co iade talebi maili atmamızı zorunlu tutuyor ve maile dönüş yapmıyor. Şikayet edeceğim. Her yerden yazdım ama dönmediler. Bu ne anlama geliyor? Alışveriş yaparken iki kez düşünmelisiniz. Satış sonrası destek vermiyorlar ama hakkımı arayacağım yarın itibariyle. Böyle bir hakkım varken neye g...
Sam&co 'dan anne bebek çantası hediye geldi 6 ay evvel fakat çantanın uzun sap kısmını tokası kırıldı ve bu şekilde kullanamıyorum.