İzmir Robot Süpürge Servisi Süpürgem İçin Oyalıyor!

Google üzerinden “İzmir Robot Tamir Merkezi” olarak karşıma çıkan ve arama sonuçlarında ilk sırada görünen bir yerle yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mi marka robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık üç hafta önce bu kişiye teslim ettim. Süpürgeyle beraber 3.000 TL ödemeyi de kendisine peşin olarak verdim.
Kendisi M*** isimli bir kişi olarak kendini tanıttı, robot süpürgeyi ve parayı aldıktan sonra ürünü bir türlü teslim etmedi. Her görüştüğümüzde farklı bir gerekçe öne sürerek beni oyalıyor. Hastalık, yağmur, arabasının olmaması gibi sebepler söyleyerek her seferinde “bugün getireceğim, yarın getireceğim” deyip sözünü tutmadı. Bugün de tekrar görüştük ancak yine aynı şekilde oyalamaya devam ediyor, ne ürünümü geri alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğuna dair net bir bilgi veriliyor.
Hem süpürgemden hem de ödediğim paradan şu an için fiilen mahrum kalmış durumdayım. Mi marka robot süpürgemin eksiksiz şekilde tamir edilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Süreçteki sorunu telafi ettikleri için çok teşekkür ederim.



