Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orbay sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Tam Ücret Kesiyor, Fazla Ödeme Ve Destek Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 00:37
594

Kızımın İzmirim Kartı (öğrenci kartı, numara: 91574-9) Temmuz ayından bu yana Aliağa İzban hattında, tramvayda ve metroda sürekli olarak tam ücret üzerinden işlem görüyor. Kartın öğrenci statüsünde olması gerektiği halde her binişte tam ücret kesiliyor ve bu nedenle toplamda yaklaşık 300-500 TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda kaldık. Kartın öğrenci statüsüyle ilgili gerekli belge ve güncellemeleri de yaptık ancak sorun hala devam ediyor. Ayrıca, yaşadığımız bu problemle ilgili ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmeti de bulunmuyor.

Kartımızın tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve fazla kesilen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücretlendirme: Öğrenci Kartıyla Tam Ücret Kesildi

profile
02 Aralık 2024 16:38
3.568

profile
28 Mart 2024 09:32
3.137
İzmirim Kart Paramı Fazla Aldı

İzmirim Kart Öğrenciyken Tam Basıyor

profile
04 Ocak 2024 20:55
6.899
Benzer Şikayet Yaz