to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmirim Kart’ıma tanımlı çölyak yardımı bakiyem olmasına rağmen, hem 15 gün önce hem de bugün alışveriş sırasında kartımdan onay alamadım ve kasadan geri dönmek zorunda kaldım. Bu sorunu Baştaş ve A101 marketlerinde yaşadım. Her iki market çalışanı da başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını, kartın bazen kullanıma açıldığını bazen ise kapandığını belirtti. Kartımda 1.140 TL bakiye bulunuyor ve yardım süresi dolmamış durumda; kartımın geçerlilik süresi Mart 2027’ye kadar devam ediyor. Yardımın yılda 2-3 kez yapılacağı belirtilmişti ve kartıma herhangi bir yükleme yapmadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın son dört hanesi 9342’dir. Çölyak yardımı bakiyemi kullanabilmem için sorunun acilen çözülmesini ve kartımın tüm anlaşmalı marketlerde sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İzmirim Kartı’mda, 06.08.2025 tarihinde 1.750 TL bakiyemin kart şirketi tarafından geri çekildiğini gördüm. Kartıma yüklenen bakiyeyi, bakkal yardımı kapsamında markette kullandım. Ancak, 22 Temmuz’da tarafıma 46 iş günü içinde bayram nakdi yardımı ol...
11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...
Aralık ayında İzmir büyükşehir belediyesine çölyak yardımı için başvurdum. Bir ay önce bana onaylandı başvurunuz fakat kartlar basılmadı bütçe belli değil diye bilgi verdiler. Bugün 153 ü aradığımda çölyak başvurumun henüz onay sürecinde olduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir iş nasıl bir hizmet anlayış...
26.10.2025 Pazar günü 23320-17388-7 numaralı tam İzmirim Kartıma önce 150 TL, ardından 100 TL olmak üzere toplam 250 TL yükleme yaptım. Mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlemlerde, banka kartımdan (son dört hane: 8278) ilgili tutarlar çekildi ve dolumun başarılı olduğuna dair mesaj aldı...
İzmirim Kart'a 23 Nisan'da 150 TL yükledim. Kendi uygulamalarından 24 Nisan'da kartı otobüse okuttuğumda 'yetersiz bakiye' uyarısı aldım. Web sitesinde bekleyen yükleme olarak gözüküyor. Telefonla aradığımda, web sitesindeki numaradan kayıt oluşturulduğunu söylediler. Karta en kısa sürede yüklenen p...
Yorumlar