to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin uzun süredir takdir edilen toplu ulaşım hizmetlerinden biri olan 204 numaralı Bornova Me...tro – Havalimanı Eshot hattında yapılan değişiklikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır bu hattın gün içindeki ve gecenin büyük bölümündeki karşılıklı sefer
İzmir Belediyesi Eshot 204 numaralı Otobüs. Otobüs gar dan Havalimanına giden 204 numaralı Otobüs seferlerinin çoğunu ip...tal etmiş. Hani Halkı düşünmek.? İnsanlar daha pahalıya gitsinler diye mi hizmetlerinizi kalktı. Ayıp değil mi. Ne olacak şimdi.?!
04.03.2026 tarihinde sabah 08:25 kalkış saatli 515 numaralı Eshot hattı, resmi internet sitesinde belirtilen saate rağme...n Hükümet Konağı durağına tam 45 dakika gecikmeli olarak gelmiştir. Bu gecikme nedeniyle işime geç kalmış bulunmaktayım ve sabahın erken saatlerinde işe ve okula yetişmeye çalışan
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, yıllardır kullanılan ve havalimanından otogara ulaşım için en güvenli seçenek olan 204 n...umaralı otobüs hattının Kasım 2025 civarında kaldırılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hat İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan otogara gitmek isteyen
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Eshot sisteminde kullandığım öğrenci kartım, 1 Aralık itibarıyla hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan İzmirim Kart uygulamasında “Genç Tarifesi”ne geçirilmiş görünüyor. Bu değişiklikten sonra kartımdan alınan ulaşım ücreti bir anda iki katına çıktı. Uygulamada genç t
204 numaralı Eshot otobüsünün gündüz seferlerinin kaldırılarak sadece gece belli saatlerde çalışmaya başlamasından yakla...şık bir aydan biraz fazla süredir olumsuz etkileniyorum. Özellikle iş ve okul çıkışlarında İzban ve metro kullanmak hem yorucu hem de daha uzun zaman alıyor, artık direkt ulaşım sa
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait Eshot ve İzmirim Kart sisteminde, bugün itibarıyla hiçbir gerekçe sunulmadan öğrenci ...statüm düşürülerek Genç Kart uygulamasına geçirildim. Aktif olarak öğrenciliğim devam ediyor ve bunu resmi belgelerle kanıtlayabiliyorum; ancak buna rağmen öğrenci tarifesinden yar
13.10.2025 tarihinde saat 08.40 civarında, 466 numaralı hatta çalışan 35 pv 309 plakalı Eshot otobüsüne Basmane durağınd...an bindim. Tepecik Köprüsü’nü geçerken, eski Hamam Sokağı önünde şoför, telefonla konuşmamı sonlandırmamı, rahatsız olduğunu belirterek beni uyardı. Bu uyarıya cevap verdiğimde ise
475 numaralı Eshot otobüs hattında son 2 haftadır ciddi bir yoğunluk yaşıyoruz. Özellikle sabah ve öğlen saatlerinde, İz...mir Tınaztepe Üniversitesi’ne gitmek için Halkapınar Metro İstasyonu’ndan bindiğimizde otobüs saatlerinin 40 dakikada bir olması öğrenciler için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Der
559 numaralı Eshot otobüs hattında, Bayraklı TOKİ'ler 5. Etap Üst Yol durağında sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyoru...m. Normalde 15.02’de kalkıp en geç 10 dakika içinde gelmesi gereken otobüs, bugün 15.51 olmasına rağmen hala gelmedi. Benzer gecikmeler her gün tekrarlanıyor ve bu nedenle işe süre
Halkapınar tramvay gişesinde hiçbir turnike karekod okumuyor çizik içinde, koyduğunuz görevli kabanın önde gideni (03.08....25 saat 11.50 mesaisindeki) resmen insanı azarlıyor ve kredi kartı bas deyip başından atıyor. Baştan aşağıya kötüsünüz. Eshot şoförleriniz zaten seçmece hepsi kenar mahalleden gel
28.06.2025 şuan İzmir 721 Eshot ile Karakuyu köyüne doğru gidiyorum. Hava malum yanıyor, İzmir sıcaklıkta rekor kırıyor.... Şoföre dedim ki klima bozuk miu" hayır boynum tutulduğu için açmıyorum" dedi. Dedim ki bir sefer açıp serinletin sonra tekrar kapatın, dinlemedi beni. Böyle bir saçmalık kabul edi
"Oldu teşekkürler"
30 dakika boyunca 760 numaralı Eshot 19.30 seferini bekledik. Gelmeyince çeşme terminaline kadar yürüdük oradaki çalışan...lara sormaya gittik. Aynı zamanda bir duyuru var mı diye de baktık. Yoktu. Hem terminal görevlisi hem biz müşteri hizmetlerini aradık arızalı olduğunu söylediler. Daha sonra Urla'd
İzmirim Kart otomatına 100 TL para yükledim (Konak ESHOT durakları metro istasyonu). Otomat fişini verdi ve yükleme işle...mini gerçekleştirdi. Bakiye kartımda görünüyordu. Ancak, bir saat sonra sanki hiç yükleme yapılmamış gibi bakiyem kayboldu. Bu durumun telafisini kim, nereden ve nasıl yapıyor bilm
İzmirim Kart Uygulamasından otobüs kartıma 05.01.2025 tarihinde 200TL yükleme yaptım fakat daha sonra aktif kullanmadığı...m kart olduğunu fark edip iptal ettim. Para iadesinin bankama 14 iş günü içerisinde yansıyacağı söylendi, bekledim fakat bu süre zarfında herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. 2
İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne ait kent kartıma 5 Ocak 2025 saat 21.01'de 50 TL internet üzerinden online yükleme yaptım..., ancak kartıma yansımadı ve hâlâ bekleyen bakiye olarak gözüküyor. Aynı şekilde, 18 Ocak 2025'te oğluma ait karta yaptığım 150 TL ödeme iptal ettiğim halde kredi kartımdan alındı.
İzmir Büyükşehir Belediyesi öğrenci kentkart / tam ücret alması sorunu. Ben devletin resmi kayıtlı öğrencisiyim ve günde... 4 bazen geç ders çıkış saatlerinde 5 kere toplu taşıma kullanıyorum. 1- İzban metro - 3-Eshot otobüs ve bazen aktarma saatleri dışına çıkıyor ve günlük ulaşımım okuldan eve 150,20
İzmirim Kart ve belediyeler, öğrencilere verilen değeri göz ardı ediyor. 18 yaşına giren ve mezuna kalan, dershaneye gid...en öğrencilerden tam bilet ücreti alınıyor, resmi öğrenci sayılmıyor. Günde dört kez ESHOT kullanan öğrenci için bu durum haksızlık. Bu öğrencilerin görmezden gelinmemesini rica ed
Merhaba Yeşilova Mahallesi 6244 sokakta oturmaktayız. 20 gündür tüm otogar çıkışı Eshot ların (555_505_54_277_64) ve hep...side körüklü araçlar. Dolmuşların hepsi evimizin önünden geçiyor. Otogarla bu yolu birleştirdiler. Akşam iş çıkışları trafik pert evimize ulaşamıyoruz. Sabahları işimize geç kalıyo
Sayın İzmir Büyükşehir Belediyesi Yetkilileri, Ben, İzmir Buca'da yaşayan bir vatandaş olarak, özellikle toplu taşıma ...hizmetlerindeki ciddi aksaklıklar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu konuda şikayetlerimi ve taleplerimi bir kez daha dile getirmek istiyorum. Sorun yaşadığım otobüs
İzmir'de İzban ve otobüs çilesi ne zaman bitecek? Sabah yoğun saatlerde 2 set 6 vagon ulaşım aracı göndermek ne demek? Y...oğun saatlerde 3 set 9 vagon ile sorun çözülebilir. Vardiya amirleri de vatandaşlar ile aynı ulaşımı kullansalar aynı şekilde devam edecek miydi? Bu gidişe bir dur diyen olacak mı?
28 Eylül 2024 Pazar günü Urla'dan 18.00 sularında duraktan Eshot beklemeye başladık. Tam 2 saat sonra nihayet bir Eshot ...geldi. Yer bulabileceğimiz 20.00 sularında Urla'dan yola çıkan Eshot, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin otoyol çalışması nedeniyle şerit daraltması yüzünden dur kalk yapa yapa, yemin
İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.
Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
