Arızalı Su Sayacı İçin Haksız Ücret Ve Eski Sayaca El Konulması Mağduriyeti

İZSU aboneliğimde yaşadığım mağduriyet ve hakkaniyete uymayan su sayacı ücretinden şikayetçiyim. Şöyle ki; oturduğum eve 2016 yılının Haziran ayında başlamış olan aboneliğim gereği, ücretini ödeyerek su sayacı bağlatmıştım. 2025 yılının Nisan ayında su saatinin arızalı olduğu, sayacın çalışmadığı tarafımca tespit edilmiş ve İZSU'ya bildirilmiştir. Bunun sonucunda İZSU tarafından su saati sökülmüş, yerine yenisi takılmış; yeni takılan saat için de tarafıma tekrar ücret çıkarılmakla kalınmamış, bir de eski saatime İZSU tarafından rızam dışında el konulmuştur. Bu yapılan uygulama hukuka uygun değildir. Ücretini zaten ödemiş olduğum saatime el konularak, yeni takılan saat için de tekrar ücret çıkarılması; ayrıca daha 10 yılı bile dolmamış olan ve garanti süresi bile gözetilmeksizin, benim herhangi bir kusurum olmaksızın arızalanan su saatinin bedelinin tarafımdan tahsil edilmesi konusu beni çok üzmüştür. Konuyla ilgili hakkaniyete uygun bir düzeltmenin yapılmasını istiyorum. Zaten kalp krizi geçirmiş engelli bir birey olarak stres ve sıkıntıdan uzak yaşamam gerekirken, zor hayat şartları altında belediye yönetiminin bu şekilde beni mağdur etmiş olması ayrıca üzüntü verici bir durumdur.