Temizlik Ve Taşıma Personelinin Olumsuz Davranışları Hasta Yakınını Mağdur Ediyor

İzmir Şehir Hastanesi Hematoloji Servisi 1, 106/2 numaralı odada yatan eşim lösemi hastası ve son 10 gündür temizlik görevlilerinin ilgisizliği ile karşılaşıyoruz. Özellikle eşim istemeden yere kustuğunda, temizlik personeli bizi azarlıyor ve ters davranıyor. Bu sabah da odayı temizlemeye geldiklerinde, çöp akıyor diye beni terslediler. Eşimin sağlık durumu nedeniyle elimden geleni yapmama rağmen, tuvalet ve yemek çöplerini toplamadan odadan çıktılar.

Aynı şekilde taşıma personelleri de bizi götürdükleri yerde bırakıp uzun süre geri dönmüyorlar. Bu durumu birkaç kez yaşadık ve başhekimliğe şikayet ettik. Ancak eleman eksikliği gerekçesiyle anlayış göstermemiz istendi, fakat personelin bu şekilde davranmasını anlamakta güçlük çekiyoruz. Zaten hastalık süreci bizi psikolojik olarak çok yıpratırken, bu tür olumsuz tavırlar eşimi daha da üzüyor.

Personel değişikliği yapılmasını ve temizlik ile taşıma personelleri üzerinde daha sıkı bir denetim uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.