İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi Hastane Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

Merhabalar
Aile hekimimiz sağ olsun, insanı uğraştırmak için uyku apnesi var mı diye ocak ayında gittiğimiz uyku polikliniğine teşhis konmamasına rağmen bizi bu durumla ilgili olmayan nöroloji bölümüne sevk etmiştir. Biz de Şehir Hastanesi nöroloji bölümü N******* E**** doktorunun, daha doğrusu asistanların baktığı sürücü raporu için gittik. İlk başta asistan doktor, 'Nasıl yazacağım, bana niye sevk etmiş ki?' dedi. Daha sonra sanırım odasında duran doktora sordu, 'Raporu verelim, aşağı vezneye parayı yatırın' denildi. O gün işten çağırılan eşim bekleyemeden gitmek zorunda kaldı. Ertesi gün vezneye gittik, parayı yatırdık, doktorun yanına rapor için çıktık, 'Biz veremiyoruz raporu' dendi, 'Paranızı alın aşağıdan.' Biz de indik vezneye, 'Bu para alındı, veremeyiz' dediler. 'Gidin başhekime, hasta haklarına' dediler. Ben de hasta haklarına gittim, o da alacağa sevk etti. O da 'Veremeyiz' dedi. Ben de dedim ki, 'Ben mağdurum, hem diyorsunuz parayı yatırın vereceğiz raporu, hem düşündük uyku apnesi testi yapılması lazım, yatırdığım parayı vermediler. Hizmeti de alamadık. Eşim o gün muayene oldu. SGK'dan zaten paranızı alıyorsunuz siz' dedim. 'Yok, bu parayı da alıyoruz' diyor hasta haklarındaki hanımefendi. Saçmalığa bakar mısınız? Para yatırın vereceğiz, sonra yok vermeyeceğiz. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Hizmet almadığım şeyin parasını benden kesemezler, bir de 'Şikayet edin' diyor asistan doktor, 'Bize bir şey olmaz.' Ne biçim bir sistem anlamadık. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Benim sokağa atılacak param yok.