Randevu Saatine Uymayan Doktor Ve Ayrıcalıklı Hastalar Nedeniyle Mağduriyet

15.01.2026 tarihinde İzmir Bakırçay Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Poliklinik 5'te görev yapan Kadın Doğum Uzmanı Zühre Dilek Koca Yargıç ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 10.00 için MHRS üzerinden randevum vardı ve randevu saatimden önce, saat 09.30’da randevulu hasta olarak sıra numaramı alıp doktorun kapısının önünde beklemeye başladım. Kapı önünde bekleyen diğer hastalarla birlikte doktorun henüz gelmediğini öğrendik ve beklemek zorunda kaldık.

Doktor saat 10.00’da, yani randevu saatimde, polikliniğe geldi. Bu süre zarfında ben ve diğer hastalar, randevu saatlerimiz yaklaşmasına rağmen ortada doktor olmaması nedeniyle mağdur olduk. Doktor geldikten sonra, randevumun saati 10.00 olmasına rağmen benden önceki randevulu hastaları almaya başladı ve hakkım olan saatimde muayeneye giremedim. Bir süre sonra kapının önünde bekleyen bir kadın, içerideki doktorla telefonla görüştüğünü ve kapıda beklediğini söyledi. İçerideki hastayı gönderdikten sonra doktor, randevusu olmayan bu bayan ve yanındaki iki bayanı birlikte içeri aldı; birbirleriyle gayet samimiydiler, selam ve kahkahalarla içeri girdiler ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca poliklinikten çıkmadı.

Bu esnada güvenlik görevlisi gelerek kapıyı defalarca çaldı, hatta zorlamasına rağmen içeriden kapı açılmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha ne kadar bekleyeceğimiz belirsiz hale gelince, ben ve benim gibi tepki gösteren diğer hastalar, muayene olamadan oradan ayrılmak zorunda kaldık. Randevu saatinde orada olmamıza rağmen doktorun geç gelmesi, randevulu hastaları bekletip açıklama yapmaması ve randevusuz tanıdığını kayırarak içeri alması eşitlik ilkesini, hasta haklarını ve MHRS sisteminin amacını açıkça zedelemektedir.

Hem kamu görevlisinin tarafsızlığına hem de randevulu hastaların hakkına aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Konunun acilen incelenmesini, ilgili doktor ve hastane yönetimi hakkında gerekli idari soruşturmanın yapılmasını, benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.