to read complaints and reviews, or file yours.İzellik Makeup'ta Nişan Makyajı İçin İlgisiz Çalışanlar Ve Satış Baskısı
29.05.2026 tarihinde İzellik Makeup’ta nişan makyajı için hizmet aldım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Öncelikle ortam ve çalışanlar oldukça ilgisizdi. Makyajımı yapan g. İsimli hanımefendi makyaj esnasında benimle neredeyse hiç iletişime geçmedi, yönlendirmeyi çoğunlukla ben yapmak zorunda kaldım.
Normal hayatımda özellikle göz altı kapatıcısına çok dikkat eder, çizgilere dolmayan ürünler kullanırım. Kendisine de bunu defalarca söylememe rağmen göz altlarıma sürdüğü kapatıcı çizgilerime doldu. Bunu kendisine “bakın doldu, rahatsız oldum” diyerek belirttim. Aldığım cevap ise “ellerinle pıt pıt yap, temiz fırçayla düzelt” şeklinde oldu ve sürekli “takılma, fotoğrafta gözükmez” diyerek geçiştirdi. Makyaj artisti olarak böyle bir yaklaşım beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
En özel günüm olduğu için moralimi tamamen bozmamak adına orada çok üstelemedim ama kendimi hiç iyi hissetmedim. Ayrıca bana sürekli takma saç takılması için ısrar edilmesi, adeta satış baskısı yapılması da rahatsız ediciydi. Kendimi müşteriden çok sadece gelir kapısı olarak gördüklerini hissettim. Bu hizmet için 8.000 TL ödedim ve aldığım ilgi ve sonuç bunun karşılığı değildi.
Yaşadığım bu kötü tecrübenin telafi edilmesini, aynı ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaşmayacağım şekilde profesyonel bir hizmet sunulmasını ve bu tarz yaklaşımlar konusunda çalışanların uyarılmasını talep ediyorum. Düğünümde bu kurumu tercih etmeyeceğim, yine de yaşadıklarımın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
