İzdeniz Gişelerinde Kart Sorunu Ve İlgisiz Personel

İzdeniz arabalı vapur gişelerinde neler oluyor? Kredi kartım yeni ve hiçbir cihazda sorun yaşamıyorum. Ama İzdeniz Üçkuyular gişesi, özellikle kara tarafına düşen gişe sürekli hata veriyor ve nakit ücret istiyor. Kadın personele bu hata sadece burada oluyor dediğimde ‘evet bizde biliyoruz’ dedi o zaman üstlerinize iletin düzeltsinler dediğimde ‘siz de o zaman başka gişeden geçin’ diyor. Ağzındaki kocaman sakızla vatandaşa bu şekilde cevap verilmeyeceğini, işinde aksayan yer varsa gereği için rapor yazması gerektiğini ikaz edilmesi ve bana verdiği fişin kontrol edilmesini istiyorum. Çünkü nakit ödedim ama çekilen 200 TL kalan bakiye 850,85 TL görünüyor. Bu neyin kalan bakiyesi? Ben cihaz arızalı olduğu için peşin ödeme yapıp geçtim