Kusurlu Gelinlik Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

12 Haziran’da İz Wedding Pendik şubesinden balık model bir gelinlik kiraladım. Bana, gelinliğin bedenime göre yeniden dikileceği söylenmişti ancak teslim aldığımda daha önce kullanılmış, yıkanmış ve sorunlu bir gelinlik verildi. Gelinlik hem bedenime uymuyordu hem de tel kısmı düğünüm boyunca sırtıma battı ve ciddi şekilde morarma ve yara oluşmasına sebep oldu. Şu anda sırtımda 2 aydır geçmeyen bir iz var.

Yaşadığım sorunları gelinliği teslim ederken şube çalışanlarına ilettim ancak “herkesin başına gelebilir” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Üstelik ısrarla benden 1.500₺ kuru temizleme ücreti aldılar. Gelinlik için toplamda 40.000₺ ödeme yaptım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.