Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Iyzico SMS’i Ve Kişisel Bilgilerimin Kullanımına Dair Acil Kontrol Talebi

Dilek
Dilek
iyzico
4 Haziran 12:4523

04.06.2026 tarihinde saat 11.28’de “iyzico” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” ifadesi yer almaktaydı. Ancak Iyzico’da aktif bir hesabım bulunmamaktadır, bu nedenle mesajı son derece şüpheli buldum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe ediyorum.

SMS’in gönderildiği hat bana aittir ve bu hatta bağlı olarak daha önce online ödemelerde kullandığım bir e-posta adresim bulunmaktadır. Hem kişisel verilerim hem de adım kullanılarak açılmış olası hesaplar veya yapılmış işlemler konusunda ciddi tereddütlerim bulunmaktadır. Üstelik bu mesajın ardından kartımın bulunduğu bankadan da benzer içerikte bir bilgilendirme mesajı aldım, bu da endişemi daha da artırdı.

Bu nedenle, adıma veya bilgilerime kayıtlı bir Iyzico hesabı olup olmadığının, varsa adım ya da bilgilerim kullanılarak açılmış herhangi bir hesap veya yapılmış işlem bulunup bulunmadığının acilen ve detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu incelemenin sonucunda tarafıma "yazılı" şekilde ulaşarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şüpheli bir durum tespit edilmesi halinde gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve gerekiyorsa kişisel bilgilerimin sisteminizden güvenli şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 10:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Dilek Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

10 Haziran 10:13

Merhaba Dilek Hanım, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz?

Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.

 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

10 Haziran 11:01

Merhaba Dilek Hanım, Sizlerle 10.06.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz?

Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.

 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Dilek
Dilek
10 Haziran 11:04

Merhaba, telefon görüşmesi yapma durumum yok şu anda. Yazılı bir cevap vermeniz mümkün mü? İlginize teşekkür ederim

10 Haziran 11:16

Merhaba Dilek Hanım , Uygun olduğunuz bir zaman dilimi iletebilirseniz sizleri aramaktan memnuniyet duyarız. Talebinize istinaden detaylı bilgilendirme sağlamak bizler için çok kıymetli dönüşlerinizi beklemekteyiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico Şüpheli SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Emre
Emre
iyzico
4 Haziran 12:1428

04.06.2026 tarihinde saat 11:03’te “iyzico” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Tolga
Tolga
iyzico
3 Haziran 12:25766

03.06.2026 tarihinde saat 11:11’de “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Şüpheli Iyzico SMS’ine Hızlı Yanıt Ve Hesap Kontrolü Talebi

Nursema
Nursema
iyzico
3 Haziran 12:25545

03.06.2026 tarihinde saat 11:13’te “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

İyzico Sahte SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İnceleme Talebi

Halil
Halil
iyzico
4 Haziran 00:16185

03.06.2026 tarihinde saat 11:23’te kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma “iyzıco” başlıklı bir SMS ald...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular